FAQ

Q

送料について教えて下さい。

A
商品に個別の送料を設定していますので、必ず「送料についてはこちら」にて送料をご確認ください。配送会社はヤマト運輸です。
Q

支払方法はどのようなものがありますか?

A
クレジットカード、コンビニ決済、楽天ペイ、翌月後払い、PayPal、銀行振込に対応しております。 ※コンビニ決済は別途手数料¥220(税込)がかかります。
Q

発送までどのくらいかかりますか?

A
発送のタイミングは、それぞれの商品によって異なります。 ◇農産物(野菜セットなど) →ご注文が完了してから7営業日以内に発送します。 (発送に遅れが出る場合はメールにてご連絡いたします。) 予約商品(メロン、だだちゃ豆など)は、天候により収穫状況が変化しますので、到着日の指定はできかねます。何卒ご了承ください。 ◇有機栽培米 精米したてをお届けするため、他商品よりお時間がかかります。 →ご注文が完了してから7~10営業日以内に発送いたします。 ◇Cradle'sチョイス、鶴岡シルク製品 →ご注文が完了してから3~7営業日以内に発送いたします。 休日:土曜日・日曜日・祝日 発送場所:山形県 運送会社:ヤマト運輸 お届け日や、配送時間に希望がある方はご注文画面の備考欄にご記入ください。